Fitur Account & Contact Management Merupakan Jantung CRM

Bisnis yang sukses itu tidak menjadi jauh lebih penting daripada hubungan pelanggan.

Chatbot - Artifical Intelegence atau kecerdasan buatan, berperan penting untuk meningkatkan pelayanan pelanggan.

Omni Channel to One Channel, menerima respon pelanggan dari berbagai macam saluran media channel dalam satu halaman

Media Channel merupakan media pelanggan dalam menyampaikan aduan, keluhan, dan pertanyaan. Tidak saling terhubung...

Generasi milenial memanfaatkan “peran digital” dalam membuat keputusan