Email, Website, Telepon, Facebook, Twitter, WhastApp, Aplikasi Mobile, dan semuanya saling terhubung lintas channel

Transaksi, data atau komersial pada perusahaan adalah hal krusial yang harus dijaga

CRM dan Omnichannel - Apa yang di maksud 360 degree view? Sederhananya 360° view adalah semua informasi

Manajemen Risiko - pengaruh RPO dan RTO terhadap perencanaan backup dan recovery

Customer Onboarding - Kunci keberhasilan Perusahaan adalah bagaimana kita memberikan pelayanan terbaik

OmniChannel CRM dari sudut pandang pelanggan, setiap interaksi dengan Perusahaan harus menjadi bagian dari pengalaman.