Logo Lintas Media Danawa
BELANJA
SOFTWARE

eBesha Request – All in one App

LMD / BERITA / 0 COMMENTS
August 15, 2018

eBesha Request

Kemudahan teknologi mobile yang mudah diakses oleh siapapun, kapanpun, dan dimanapun, memberikan akses tanpa batas kepada masyarakat dalam melakukan aktifitas, seperti menyampaikan aspirasi, aduan atau laporan dengan mudah dan cepat.

eBesha Request adalah aplikasi mobile yang memberikan kemudahan pelanggan dalam menyampaikan aduan kepada penyedia layanan yang terintegrasi dengan contact center, informasi teks, gambar, video dan posisi GPS, sehingga secara proaktif memberikan layanan kepada pelanggan. eBesha Request memberikan akses tanpa batas kepada masyarakat dalam melakukan aktifitas, seperti manyampaikan aspirasi, aduan atau laporan dengan mudah dan cepat.
Selain dengan contact center, aplikasi mobile eBesha juga dapat terintegrasi dengan berbagai kanal interaksi antara lain, chatbot, media social, email dan SMS.

Aplikasi eBesha Request dapat digunakan berbagai macam segmen industri, seperti :

Dan masih banyak segmen industri yang dapat terintegrasi dengan aplikasi eBesha Request.

 

Fitur eBesha Request

 

eBesha Request
eBesha Request

 

Dengan menggunakan aplikasi Mobile eBesha Request, Anda akan mendapatkan informasi aduan pelanggan secara real-time sehingga respon dapat dilakukan lebih cepat, kualitas layanan tetap terjaga, kapanpun, dimanapun, oleh siapapun yang menggunakan perangkat mobile atau smartphone.
Dashboard berbasis web disediakan turut memberikan kemudahan untuk memonitoring, menganalisa dan menindaklanjuti laporan.

 

Lintas Media Danawa

Digital Customer Experience Solution, contact us :
Email     : maketing@lintasmediadanawa.com
Telp        : +6221 7590 1212
Website :www.lintasmediadanawa.com


BERITA TERKAIT