
Omnichannel CRM Mempercepat Respon dan Permintaan
July 10, 2023Mempercepat Respon & Permintaan Pelanggan Secara Efektif
Building Management adalah bentuk pemeliharaan gedung agar gedung dapat berfungsi dengan baik dan memiliki performansi penuh untuk pengguna gedung (tenant).
Merupakan point penting bagi Building Management untuk memastikan semua yang berkaitan dengan gedung, mulai dari :
Menjadi tugas penting Chief/Supervisor untuk memantau dan memastikan semua tidak ada masalah. eBesha Request menjadi solusi monitoring dan pelaporan jika terjadi masalah yang berhubungan dengan pengelolaan gedung, tidak hanya itu dengan eBesha Request para pengguna gedung (tenant) dapat menyampaikan aspirasi/aduan ke pihak Building Management terkait fasilitas gedung. Sisi positifnya, apabila ada suatu hal yang sifatnya negative, pengguna gedung (tenant) mempunyai wadah untuk menyampaikan aspirasi sehingga tidak keluar ke social media yang sifatnya public.
Selain itu Aplikasi Mobile eBesha dapat blast / memberikan berita pada pengguna gedung (tenant) di module eBesha Living, pada eBesha Living pengelola gedung (BM) dapat memberikan informasi seputar informasi yang sifatnya general untuk para pengguna gedung (tenant). Seperti, memberikan informasi terkait simulasi kebakaran, acara/event yang diadakan oleh pengelola gedung (BM), dan bahkan pengelola gedung (BM) dapat mempermudah bagi tanant untuk memperpanjang masa kontrak yang terhubung langsung dengan backend Building Management (eBesha Living).
Digital Customer Experience Solution, contact us :
Email : maketing@lintasmediadanawa.com
Telp : +6221 7590 1212
Website :www.lintasmediadanawa.com