
Menjadi penyedia layanan customer experience (Digital CX) tiga besar di Indonesia.
Mendekatkan perusahaan dengan pelanggannya melalui Customer Experience, mengefesiensikan bisis proses dengan Employee Experience, dan mengurangi beban pengelolaan asset perusahaan Managed Services, dalam satu platform - eBesha XS
Managed Server
Layanan untuk pemeliharaan dan mengelola server, seperti memperbarui Operating System (OS) server, dan layanan berbasi komputasi awan atau cloud service.
Meningkatkan fokus dan produktivitas bisnis pelanggan.
Dengan menyerahkan semua pengelolaan server, pelanggan akan mendapatkan :
Meminimalkan biaya
Kelebihan layanan Manage Server yang membuat biaya operasional IT menjadi lebih rendah :
Secara umum LMD mempunyai metodologi untuk layanan Manage Server sebagai berikut:
Metodologi Manage Server
Metodologi managed server secara umum sebagai berikut:
Server Fisik
Server Virtual
Out of Scope
Pekerjaan yang tidak termasuk dalam layanan managed server adalah:
Deliverable
Pelanggan akan mendapatkan.
Laporan
Laporan yang akan diterima pelanggan.
Multi OS
Mempunyai kapabilitas di dalam mengelola server dengan OS berbasis Microsoft maupun berbasis Linux.
Certified
Di dukung oleh tenaga ahli yang sudah tersertikasi Microsoft, RedHat, Oracle, Cisco, ECSA, CEH.
Customized
Layanan yang disediakan menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
Development
Di dukung oleh tim pengembang aplikasi yang akan memberikan kemudahan di dalam pencarian solusi permasalahn pelanggan.